Bạn có đang quên số tài khoản TPBank của mình không? Vậy làm thế nào để biết mà lấy lại số tài khoản?
Vì thế, trong bài viết này, FininMe sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại số tài khoản TPBank. Đừng lo khi quên số tài khoản đã có cách lấy lại nhé!
Số tài khoản TPBank là gì?
Số tài khoản TPBank là một dãy số được ngân hàng TMCP Tiên Phong cấp cho người dùng khi đăng ký mở tài khoản online hoặc trực tiếp tại phòng giao dịch.
Mỗi số tài khoản sẽ có một dãy sô khác nhau, không trùng khớp với các tài khoản khác. Mỗi người sẽ có thể đăng ký được nhiều số tài khoản khác nhau trong cùng một tài khoản đăng nhập TPBank. Thông qua số tài khoản, bạn có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán dịch vụ,…
Đặc biệt, TPBank cho phép bạn đăng ký số tài khoản dựa theo số điện thoại của bạn đăng ký. Đăng ký số tài khoản bằng số điện thoại sẽ giúp bạn dễ nhớ hơn, không hay quên.
Nhưng với những số tài khoản khác, số dài sẽ khiến bạn quên đi dãy số đó.
- Tìm hiểu thêm: TPBank là ngân hàng gì? Tìm ngân hàng TPBank gần nhất
Số tài khoản TPBank có phải số thẻ không?
Thông thường, mọi người sẽ lầm tưởng số tài khoản ngân hàng TPBank chính là số thẻ in ở ở mặt trước thẻ ATM. Nhưng không phải, số in trên bề mặt của thẻ ATM, chứ không phải số tài khoản.
Số tài khoản TPBank với số thẻ là 2 số hoàn toàn khác nhau, và dãy số đó cũng khác nhau về số lượng ký tự và các số khác nhau.
5 cách lấy lại số tài khoản TPBank
Nếu bạn quên số tài khoản TPBank, thì sau đây mình sẽ hướng dẫn bạn các cách lấy lại số tài khoản ngân hàng nhé!
Đầu tiên mình sẽ chỉ bạn những cách bạn có thể lấy lại tại nhà
1. Bằng SMS Banking
Nếu bạn có đăng ký sử dụng SMS Banking TPBank để nhận những thông báo về tin nhắn số điện thoại của bạn, thì dùng cách này. Hãy xem lại các tin nhắn được gửi về từ phía ngân hàng TPBank, hãy xem lại những tin nhắn đó. Trong những tin nhắn đó, sẽ có tin có thông tin số tài khoản của bạn được để ở đầu đoạn tin.
Nếu không tìm thấy, hoặc xóa hết rồi thì có thể sử dụng cách sau đây
2. Dùng ứng dụng TPBank Mobile Banking
Đây là một ứng dụng mà được đa số khách hàng của TPBank sử dụng nhất, vì nó thuận tiện trong giao dịch, quản lý tài khoản.
Ứng dụng TPBank Mobile có mặt ở trên 2 nền tảng phổ biến nhất là iOS, Andoird. Nếu đã có tài khoản đăng nhập TPBank Mobile rồi thì bạn rất dễ dàng xem số tài khoản ngân hàng của mình thôi. Còn nếu chưa đăng ký tài khoản TPBank Mobile thì bạn có thể đăng ký mở tài khoản TPBank online nhé
Bước 1: Nếu có tài khoản đăng nhập rồi thì bạn sẽ tiến hành đăng nhập ứng dụng
Bước 2: Khi đăng nhập thành công, ở phần giao diện đầu tiên (chính) bạn sẽ thấy thông tin tên chủ tài khoản và số tài khoản ở ngay trên khu vực đầu màn hình.
3. Xem trên trang web Ebank TPbank
Nếu điện thoại của bạn chưa tài app TPBank Mobile, thì bạn có thể vào trang web Ebank TPBank có địa chỉ như sau: https://ebank.tpb.vn để xem số tài khoản TPBank online.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào trang web Ebank TPBank
Bước 2: Đăng nhập vào trang web Ebank TPbank thành công, thì ở ngay giao diện chính Trang Chủ sẽ thấy ngay số tài khoản TPBank như hình dưới.
4. Gọi tổng đài hỗ trợ
Đây là cách tiếp theo bạn có thể làm tại nhà. Bạn có thể gọi tổng đài TPBank để được hỗ trợ trực 24/7, để giải đáp vấn đề quên số tài khoản mà bạn đang gặp phải.
Lưu ý rằng, khi gọi cho nhân viên hỗ trợ họ sẽ cần bạn xác minh danh tính có phải là chủ tài khoản không với những câu hỏi như:
- Hỏi họ và tên
- Hỏi ngày/tháng/năm sinh
- Hỏi số CMND/CCCD và ngày cấp
Khi đã xác minh thành công, họ sẽ kiểm tra và giúp bạn lấy lại số tài khoản.
Tổng đài TPBank: 1900 585 885
Nếu như những cách lấy lại số tài khoản tại nhà mà bạn không thực hiện được thì có thể tham khảo những cách dưới đây:
5. Đến phòng giao dịch TPBank
Bạn có thể đến các phòng giao dịch của ngân hàng TPBank vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần.
Khi đi bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND hoặc CCCD) để được xác minh bạn có phải là chủ sỡ hữu không?
Sau đó, sẽ hỏi nhân viên ngân hàng vấn đề bạn đang gặp là quên số tài khoản và muốn lấy lại thông tin số. Đến lấy lại số tài khoản tại phòng giao dịch TPBank không mất đồng phí nào.
6. Đến hệ thống TPBank LiveBank
Ngoài ra, bạn có thể đến hệ thống TPBank LiveBank để xem thông tin số tài khoản. Bạn hãy tìm hệ thống LiveBank gần nhất, rồi mang điện thoại của bạn ra đăng nhập vào tài khoản TPBank để kết nối với LiveBank.
Tại LiveBank bạn có thể xem được thông tin số tài khoản TPBank của bạn.
7. Đến cây ATM TPBank
Nếu như bạn chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking và Ebank Mobile thì bạn có thể đến các cây ATM của TPBank.
Trước khi đến cây ATM của ngân hàng TPBank bạn cần mang theo thẻ ATM.
Khi đến cây ATM, bạn sẽ tiền hành đưa thẻ vào trong máy theo hướng mũi tên tin trên thẻ. Rồi chọn ngôn ngữ, nhập mã PIN, và cuối cùng lựa chọn chức năng “Truy vấn tài khoản” và mục “Thông tin tài khoản”
Nếu không muốn ghi lại và nhớ, thì bạn có thể in ra hóa đơn, trên đó sẽ có đầy đủ thông tin tài khoản của bạn.
Lời kết
Như vậy, thông qua bài viết này, bạn có thể lấy lại số tài khoản TPBank của mình một cách dễ dàng với 5 cách trên.
Nếu có bất kì câu hỏi nào về chủ đề “quên số tài khoản TPBank” thì bạn có thể để lại câu hỏi ở dưới phần bình luận bài viết này nhé!